REGISTREER UW GARANTIE HIER
U maakt alleen aanspraak op de unieke garantie van 15 jaar op onze matrassen en 3 jaar op onze kussens, indien de aanschaf heeft plaatsgevonden bij een erkende TEMPUR Dealer. Wij wijzen u erop dat bij aanschaf van een product bij een niet erkende dealer u geen garantie-aanvraag kunt indienen. Tevens kunnen wij u in dat geval niet garanderen dat u een origineel TEMPUR product heeft gekocht.
Op alle TEMPUR producten zit een algemene garantie van twee jaar. Onderaan deze pagina vindt u onze garantievoorwaarden.
Vul onderstaand formulier in om uw TEMPUR producten aan te melden en zo gebruik te kunnen maken van de verlengde garantietermijnen. Gelieve één formulier in te vullen met al uw aangeschafte TEMPUR producten. Indien TEMPUR uw aanmelding heeft ontvangen en opgenomen in het bestand, krijgt u hiervan een ontvangstbrief ter bevestiging. Bewaart u tevens goed de aankoopbon! U heeft beide nodig wanneer u aanspraak wilt maken op garantie.
ALGEMENE GARANTIEVOORWAARDEN TEMPUR:
Om in aanmerking te komen voor de verlengde garantietermijn is het noodzakelijk dat u zich laat registreren als TEMPUR klant. Dit kan middels het invullen van bovenstaand formulier of door de laatste pagina van de gebruiksaanwijzing bij uw product in te vullen en op te sturen. Na registratie is de garantie verlengd tot:
- 3 jaar voor kussens
- 15 jaar voor matrassen (pro rata*).
- 10 jaar voor bedbodems (pro rata*)
De TEMPUR producten worden individueel gefabriceerd. Hierdoor kunnen minimale verschillen ontstaan.
* Indien u een geldige claim indient tijdens de garantieperiode, 5 jaar na de aankoopdatum, zorgt TEMPUR voor een gelijkwaardig vervangend matras op voorwaarde dat u een bepaald percentage van de prijs van het matras betaalt:
0-5 jaar: Volledige garantie
Na 6 jaar: De garantie is gereduceerd met 10%
Na 7 jaar: De garantie is gereduceerd met 20%
Na 8 jaar: De garantie is gereduceerd met 30%
Na 9 jaar: De garantie is gereduceerd met 40%
Na 10 jaar: De garantie is gereduceerd met 50%
Na 11 jaar: De garantie is gereduceerd met 60%
Na 12 jaar: De garantie is gereduceerd met 70%
Na 13 jaar: De garantie is gereduceerd met 80%
Na 14 jaar: De garantie is gereduceerd met 90%
Na 15 jaar: De garantie is gereduceerd met 100%
De prijs wordt bepaald aan de hand van de op dat moment gangbare prijslijst. De verlengde garantietermijnen gelden alleen wanneer het product is aangemeld bij Tempur Benelux BV middels het garantiecertificaat binnen 2 maanden na factuurdatum.